聯絡支援
Email：[email protected]
我們通常於 1 個工作天內回覆；婚禮當日會優先處理上傳／相簿問題。
賓客上傳
賓客只需掃描新人提供的 QR code，在瀏覽器選擇照片或影片即可，不需安裝 app 或登入。
如果上傳失敗，請確認網路穩定、照片格式為 JPEG／PNG／HEIC，影片為 MP4／MOV，然後再試一次。
付款與原圖
免費婚禮可以收集照片；解鎖原圖、去除浮水印及 3 年保存為每個婚禮一次 App 內購買（HK$499）。
如已付款但未解鎖，請在付款畫面試「恢復購買」，或將 Apple 收據 email 給我們。
保存期限
免費婚禮：由婚禮日起保存 30 日。
已解鎖婚禮：由付款日起保存 3 年。到期前會以 email 及 app 通知。
刪除資料
你可以在 App 的帳戶頁面刪除帳戶；亦可 email [email protected] 要求刪除活動、照片或個人資料。